Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut ges